حصول مؤسسة هيموكيور على شهادة الـ ISO

ما هي شهادة إدارة الجودة؟ أو شهادة الأيزو؟

تُعرف شهادة الايزو بأنّها إقرار بإيفاء المنتج، أو الخدمة، أو المؤسسة متطلبات الجودة العالمية المحددة، والتي من شأنها رفع مستوى مصداقية المؤسسة أمام العملاء، ويُمكن اعتبارها ضمان وتأكيد من جهة ثالثة على أن الجهة التي تُطبّق نظام الايزو تُحقق جميع المتطلبات القانونية للجودة، وتتعدّد أقسام شهادة الايزو حسب المعايير الدولية المخصّصة لكل منها, حيث تقوم بعض الهيئات المخولة بمنح شهادات الآيزو للقطاعات بناءً على تطبيق العديد من المواصفات والمعايير والتي تُسمى بالجهات المانحة، بحيث تكون هذه الهيئات وسيطاً ما بين منظمة الآيزو ومختلف القطاعات في العالم، ومن الأمثلة على شهادات الآيزو شهادة الايزو 9001، وشهادة الآيزو 14001، ويُركز نظام الايزو 9001 على توافق المنتجات أو الخدمات التي تقدمها جهة ما مع ما يحتاجه العملاء من مواصفات لتنال رضاهم, وتلك التي حصلت عليها هيموكيور.

كما أنه تتعدّد أنواع شهادات الايزو العالمية، حيث تختلف في الاختصاص والمجال،

والجدير بالذكر أن مؤسسة هيموكيور حصلت على الشهادة ISO 9001 والتي تختص بإدارة الجودة بإصدار 2015 الذي يعتبر أحدث إصدار لـ شهادة الجودة.

ما فائدة شهادة ال ISO ل هيموكيور؟

تُعد شهادة الايزو 9001 الأساس لجميع النظم الإدارية، حيث تُحفّز شهادة الايزو 9001 المؤسسة على دوام تقييم خدماتها وتحسين أدائها، وتُقلل من نسبة الخدمات قليلة الجودة، وبالتالي تَقِل معدلات الشكاوى ويتم تجنب الوقوع في المشاكل.

وينعكس ذلك على هيموكيور بزيادة معدل الخبرة وجودة العمل والأداء من فريق العمل داخل جميع الأقسام مما يزيد من تطور المؤسسة للأفضل.